ข้อกำหนดการให้บริการ
กฎการใช้งาน Inflos สำหรับผู้ซื้อและผู้ขาย
ข้อกำหนดการให้บริการนี้ ("ข้อกำหนด") ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์และบริการของ Inflos ("บริการ") เมื่อคุณใช้ Inflos ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้ โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองผู้ซื้อของเราด้วย และหากคุณขายของบน Inflos โปรดอ่านนโยบายผู้ขาย
การลงทะเบียนบัญชี
คุณอาจต้องสร้างบัญชีเพื่อใช้ฟีเจอร์บางอย่างของบริการ คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเมื่อลงทะเบียน และอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของบัญชีไว้เป็นความลับ
การใช้บริการของเรา
คุณตกลงที่จะใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นไปตามข้อกำหนดนี้เท่านั้น คุณจะไม่ใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย หรือเพื่อละเมิดสิทธิของผู้อื่น
- กิจกรรมต้องห้าม: คุณจะต้องไม่ใช้บริการในทางที่ผิด รบกวนการดำเนินงานของเรา หรือพยายามเข้าถึงระบบของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อจำกัดด้านการนำเข้าและส่งออก และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้กับการซื้อขายต้นไม้
นโยบายการติดต่อสื่อสาร
ความปลอดภัยของผู้ซื้อและผู้ขาย แชทของ Inflos ช่วยปกป้องผู้ซื้อและผู้ขายจากการฉ้อโกงและมิจฉาชีพ เราไม่สามารถตรวจสอบหรือรักษาความปลอดภัยของการสนทนานอก Inflos ได้ และการสนทนาเหล่านั้นมีความเสี่ยงต่อการถูกหลอกลวงสูงกว่ามาก
ทำธุรกรรมบน Inflos เท่านั้น คุณจะต้องไม่ย้ายการสนทนาเกี่ยวกับธุรกรรมออกไปนอก Inflos รวมถึงทางอีเมล โทรศัพท์ แอปส่งข้อความ หรือโซเชียลมีเดีย เว้นแต่ Inflos จะอนุญาต
การบังคับใช้ หากเราพิจารณาตามดุลยพินิจของเราว่าผู้ใช้ได้ย้ายหรือพยายามย้ายการสนทนาเกี่ยวกับธุรกรรมออกไปนอก Inflos เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้นั้น หรือดำเนินการอื่นเพื่อรักษาความปลอดภัยของตลาด
ความเสี่ยงของคุณ การติดต่อสื่อสารนอก Inflos เป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และทำให้คุณเสี่ยงต่อการถูกฉ้อโกง ผู้ซื้อและผู้ขายที่ทำเช่นนั้นจะต้องรับผิดชอบตามนโยบายนี้ และอาจถูกห้ามใช้ Inflos
แนวปฏิบัติของตลาด
สำหรับผู้ขาย ผู้ขายต้องดูแลให้คำอธิบายในประกาศถูกต้องและเป็นความจริง รวมถึงสายพันธุ์และชนิดที่แท้จริงของต้นไม้ เท่าที่ผู้ขายทราบ การโฆษณาที่ไม่ถูกต้องจะส่งผลให้ถูกแบนจาก Inflos ถาวรและต้องคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับการขายนั้น ผู้ขายต้องปฏิบัติตามนโยบายผู้ขายด้วย
สำหรับผู้ซื้อ ผู้ซื้อต้องให้ข้อมูลการจัดส่งที่ถูกต้องและตอบคำถามของผู้ขายโดยเร็ว หากไม่ทำเช่นนั้น ข้อพิพาทอาจได้รับการตัดสินให้ผู้ขายเป็นฝ่ายชนะ โดยพิจารณาเป็นรายกรณี
การแก้ไขข้อพิพาท
ในฐานะผู้ซื้อหรือผู้ขาย คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับสินค้าหรือการสั่งซื้อของคุณ ห้ามบิดเบือนข้อมูลสินค้า ฉ้อโกง หรือทำลายความไว้วางใจของผู้ใช้รายอื่น
การจัดส่งและการรับสินค้า
- ความผิดพลาดเกี่ยวกับการจัดส่ง การรับสินค้า หรือรายละเอียดคำสั่งซื้อ ให้ผู้ซื้อและผู้ขายแก้ไขกันโดยตรง
- หากผู้ซื้อไม่ได้กดยืนยันว่าได้รับสินค้า คำสั่งซื้อจะถูกทำเครื่องหมายว่าได้รับแล้วโดยอัตโนมัติ 3 วันหลังจากระบบติดตามแสดงว่าส่งถึงแล้ว
- หากต้นไม้มาถึงในสภาพที่ไม่สามารถฟื้นฟูได้ รายการนั้นจะถือเป็นโมฆะและผู้ซื้อจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน เว้นแต่ได้ส่งต้นใหม่ทดแทนไปแล้ว
สินค้าเสียหาย
- ผู้ซื้อต้องตรวจสอบสินค้าเมื่อได้รับและถ่ายวิดีโอขณะเปิดกล่อง เราต้องใช้วิดีโอนี้เพื่อยืนยันการเคลมว่าความเสียหายเกิดขึ้นก่อนการจัดส่งถึง
- ต้องยื่นเคลมภายใน 48 ชั่วโมงหลังการสแกนส่งถึง ตามที่ระบุไว้ในการคุ้มครองผู้ซื้อ
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาและสื่อทั้งหมดในบริการ รวมถึงข้อความ รูปภาพ กราฟิก และซอฟต์แวร์ เป็นของ Inflos หรือได้รับอนุญาตให้ Inflos ใช้ และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา คุณจะต้องไม่ใช้ ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากเรา
ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน
ผู้ขายต้องจ่ายค่าธรรมเนียมสำหรับทุกการขายที่สำเร็จ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายผู้ขาย เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับบริการอื่น และค่าธรรมเนียมอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอก และคุณมีหน้าที่ให้ข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้อง
ข้อจำกัดความรับผิด
ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Inflos รวมถึงบริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน และตัวแทน จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายต่อเนื่องที่เกิดจากการใช้บริการของคุณ แม้จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม
ความรับผิดทั้งหมดของเราต่อคุณสำหรับการเรียกร้องทั้งหมดที่เกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือบริการ จะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้ Inflos (ถ้ามี) ในช่วง 18 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง
การยกเลิกการให้บริการ
เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงบริการของคุณ หากคุณละเมิดข้อกำหนดนี้ มีส่วนร่วมในกิจกรรมต้องห้าม หรือหากกฎหมายกำหนดให้เราต้องทำเช่นนั้น เมื่อการเข้าถึงของคุณสิ้นสุดลง สิทธิในการใช้บริการของคุณจะสิ้นสุดลงทันที
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้
เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญด้วยการเปลี่ยนวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ หรือผ่านช่องทางอื่นที่เหมาะสม หากคุณยังคงใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสิงคโปร์ โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย คุณตกลงยอมรับเขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวของศาลสิงคโปร์ในการระงับข้อพิพาทใด ๆ
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ โปรดติดต่อเรา:
- อีเมล: [email protected]
- WhatsApp: +65 8970 5413

