นโยบายความเป็นส่วนตัว

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประเทศ รูปโปรไฟล์ และคำอธิบายโปรไฟล์ของคุณ
• ที่อยู่: ที่อยู่จัดส่งที่คุณบันทึกไว้ รวมถึงชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ
• ข้อมูลผู้ขาย: สำหรับใบสมัครผู้ขาย ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ข้อมูลติดต่อ ชื่อธุรกิจ ประเทศ และคำอธิบายธุรกิจของคุณ สำหรับผู้ขาย ได้แก่ ประเทศที่จัดส่งและค่าจัดส่งที่คุณตั้งไว้
• ประกาศและรีวิว: ประกาศขายต้นไม้ รูปภาพ วิดีโอ คอลเลกชัน และรีวิวที่คุณเขียน
• ข้อความ: แชทและข้อเสนอระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายบน Inflos
• คำสั่งซื้อและการชำระเงิน: สิ่งที่คุณซื้อหรือขาย สถานะคำสั่งซื้อ และการติดตามพัสดุ ข้อมูลบัตรและวอลเล็ตจะถูกเก็บและประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา คือ Stripe เราไม่ได้จัดเก็บข้อมูลเหล่านี้
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่คุณเข้าชม ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ภาษาของเบราว์เซอร์ ตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP และรหัสแนะนำ (referral code)

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:

• ให้คุณยังคงเข้าสู่ระบบอยู่
• จดจำสกุลเงิน ประเทศ และภาษาของคุณ
• เก็บตะกร้าสินค้า การค้นหาล่าสุด และต้นไม้ที่คุณเพิ่งดูไว้ในอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงตะกร้าที่คุณเพิ่มสินค้าไว้ก่อนเข้าสู่ระบบ
• จดจำรหัสแนะนำหากคุณเข้ามาผ่านลิงก์แนะนำ
• วัดการใช้งานเว็บไซต์ด้วย Google Analytics และ
• วัดผลโฆษณาของเราด้วย Meta Pixel

คุณสามารถบล็อกหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ บางฟีเจอร์ เช่น การคงสถานะเข้าสู่ระบบ อาจใช้งานไม่ได้หากไม่มีคุกกี้

• เพื่อให้บริการตลาด: สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ดำเนินการคำสั่งซื้อและการชำระเงิน และให้ข้อมูลที่ผู้ขายต้องใช้ในการจัดส่ง
• เพื่อให้ Inflos ปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง บังคับใช้ข้อกำหนดการให้บริการและนโยบายผู้ขาย และจัดการข้อพิพาทและการเคลมการคุ้มครองผู้ซื้อ
• เพื่อติดต่อสื่อสารกับคุณ: ส่งข้อมูลอัปเดตคำสั่งซื้อ ประกาศเกี่ยวกับบัญชี และการแจ้งเตือนสินค้าที่อยู่ในตะกร้า ผู้ขายที่เปิดการแจ้งเตือนทาง Telegram จะได้รับการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อและข้อความทางนั้น เรายังส่งอีเมลแจ้งต้นไม้ใหม่ ต้นไม้ที่คุณบันทึกไว้ และข้อเสนอพิเศษ คุณปิดการรับอีเมลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อในหน้าตั้งค่า หรือจากลิงก์ยกเลิกการรับในอีเมล
• เพื่อปรับปรุง Inflos: ทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ และปรับปรุงการค้นหาและการแนะนำสินค้า

• ผู้ซื้อและผู้ขาย: เมื่อคุณสั่งซื้อ ผู้ขายจะได้รับชื่อ ที่อยู่จัดส่ง และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อใช้ในการจัดส่ง ชื่อผู้ใช้ ประกาศ และรีวิวของคุณเป็นข้อมูลสาธารณะ
• ผู้ให้บริการ ที่ช่วยเราดำเนินงาน Inflos ได้แก่ Stripe (การชำระเงิน) Google Firebase และ Google Cloud (การเข้าสู่ระบบ แชท และโฮสติ้ง) Cloudflare (การส่งข้อมูลและความปลอดภัยของเว็บไซต์) Brevo (อีเมล) Telegram (การแจ้งเตือนผู้ขาย) และ Google Analytics กับ Meta (การวัดผล)
• บริษัทขนส่ง: ข้อมูลการจัดส่งจะส่งให้บริษัทขนส่งที่ผู้ขายใช้
• กฎหมายและความปลอดภัย: เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องผู้ใช้ของเรา
• การโอนกิจการ: หาก Inflos ควบรวม ถูกขาย หรือปรับโครงสร้าง ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังเจ้าของรายใหม่ภายใต้นโยบายนี้

ผู้ให้บริการบางรายของเราจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลนอกสิงคโปร์ เช่น ในสหรัฐอเมริกา เมื่อมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ เราจะดำเนินการเพื่อให้ข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับ PDPA

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เช่น บันทึกธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษีและบัญชี เมื่อคุณลบบัญชี เราจะเก็บไว้เฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบธรรม เช่น การแก้ไขข้อพิพาท

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นโปรดเก็บรหัสผ่านเป็นความลับ และแจ้งเราทันทีหากคุณคิดว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้าถึงและแก้ไข: คุณสามารถดูและอัปเดตข้อมูลส่วนใหญ่ได้ใน Profile and addresses จากเมนู หากต้องการสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือแก้ไขข้อมูลที่คุณเปลี่ยนเองไม่ได้ โปรดติดต่อเรา
• การถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมให้เราใช้ข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ เช่น สำหรับการตลาด บางบริการอาจใช้งานไม่ได้หากเราไม่สามารถใช้ข้อมูลที่จำเป็นได้อีกต่อไป
• การลบบัญชี: ไปที่ Profile and addresses → Delete account หรือขอให้เราดำเนินการแทนคุณก็ได้

เราจะตอบกลับคำขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลภายใน 30 วัน

Inflos ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก หากคุณเชื่อว่ามีเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะลบข้อมูลนั้น

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญด้วยการเปลี่ยนวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา:

• อีเมล: [email protected]
• WhatsApp: +65 8970 5413
• ไปรษณีย์: Inflos, Blk 97 Jalan Dua, Singapore 390097